자주 묻는 질문

내보내기

독서기록 내보내기를 했는데 엑셀에서 글자가 깨져서 보여요.

혹시 독서기록 내보내기를 했을 때 엑셀에서 위와 같은 이미지가 나타나시나요?

인코딩이 제대로 되지 않아서 발생한 문제로, 엑셀로 파일 오픈 시 뜨는 텍스트 마법사 창에서 아래와 같이 설정해 주세요.

  1. [ 구분 기호로 분리됨 ] 클릭 후 [ 다음> ]
  1. 구분 기호를 [ 쉼표 ] 만 클릭 후 [ 다음> ]
  1. 열 데이터 서식 [ 일반 ] 클릭 후 [ 마침 ]

 

다음과 같이 설정하시면 글자가 제대로 보이는 걸 확인할 수 있으실 거에요!

혹시 여전히 문제가 발생하신다면 help@studiobustles.com 메일로 오류 상황을 보내주세요!

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